Problemy ze stroną
Przeglądarka pisze, że strona jest niezabezpieczona
Obok adresu widać „Strona niezabezpieczona”, a zamiast strony pojawia się ekran „Połączenie nie jest prywatne”? Najczęściej wygasł certyfikat SSL, strona nigdy go nie miała albo wygasła domena. Przywracamy kłódkę i ustawiamy automatyczne odnawianie, żeby ostrzeżenie nie wróciło.
- Certyfikat SSL w cenie hostingu prowde All Inclusive
- Bezpłatna wycena w 24 h
- Przekierowanie na https dla wszystkich podstron
Komunikaty
Co oznaczają ostrzeżenia przeglądarki
- „Strona niezabezpieczona” przy adresie: strona działa po http, bez szyfrowania, więc dane z formularzy płyną otwartym tekstem.
- „Połączenie nie jest prywatne” z kodem NET::ERR_CERT_DATE_INVALID: certyfikat SSL wygasł. Darmowe certyfikaty, na przykład Let's Encrypt, odnawiają się automatycznie, dopóki coś nie zepsuje się w konfiguracji serwera.
- Ten sam ekran z kodem NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID: certyfikat wystawiono na inny adres, na przykład bez „www”.
- Kłódka znika na części podstron: strona ładuje zdjęcia lub skrypty po http, tak zwana mieszana zawartość.
- Strona w ogóle się nie otwiera albo pokazuje stronę rejestratora: wygasła domena. Wtedy przestaje działać także poczta.
Wielu klientów zamyka stronę na widok takiego ostrzeżenia, zanim cokolwiek przeczyta. Certyfikat SSL i monitoring są w cenie naszego hostingu dla firm, a regularną kontrolę strony zapewnia opieka nad stroną.
Sprawdź sam
Co możesz sprawdzić sam w 5 minut
- Sprawdź datę i godzinę w komputerze lub telefonie. Zła data też wywołuje komunikat „Połączenie nie jest prywatne”, choć strona jest w porządku.
- Otwórz stronę na innym urządzeniu i w innej sieci. Jeśli ostrzeżenie widać wszędzie, problem leży po stronie strony.
- Kliknij ikonę po lewej stronie adresu i otwórz informacje o certyfikacie. Zobaczysz, na jaki adres go wystawiono i do kiedy jest ważny.
- Sprawdź datę odnowienia domeny w wyszukiwarce WHOIS na dns.pl (dla domen .pl) albo u rejestratora i poszukaj w poczcie przypomnień.
- Wpisz adres strony z https na początku. Jeśli tak strona działa, a wersja http nie przekierowuje, brakuje tylko przekierowania.
Nie proś klientów, żeby omijali ostrzeżenie, i nie wpisuj na stronie haseł ani danych, dopóki komunikat nie zniknie.
Jak pomagamy
Co robimy, gdy zadzwonisz
-
Diagnoza
Sprawdzamy certyfikat, konfigurację serwera, przekierowania z http na https i stan domeny.
-
Certyfikat
Instalujemy albo odnawiamy certyfikat SSL dla wszystkich wariantów adresu, z „www” i bez.
-
Przekierowania i treści
Ustawiamy stałe przekierowanie na https i poprawiamy adresy zdjęć i skryptów, żeby kłódka była na każdej podstronie.
-
Domena
Jeśli wygasła domena, pomagamy ją odnowić u rejestratora, zanim zarejestruje ją ktoś inny.
-
Na przyszłość
Na hostingu prowde All Inclusive certyfikat SSL jest w cenie pakietu, razem z monitoringiem i codzienną kopią strony.
Cena
Ile kosztuje bezpieczne połączenie
-
500 zł
prowde All Inclusive, netto za rok
Hosting z certyfikatem SSL, codzienną kopią i monitoringiem w jednej cenie.
-
24 h
Bezpłatna wycena naprawy
Gdy strona zostaje na obecnym hostingu, cenę znasz przed rozpoczęciem pracy.
stan na wrzesień 2026
Pytania
Pytania o certyfikat SSL i ostrzeżenia przeglądarki
Jak sprawić, żeby strona nie była niezabezpieczona?
Potrzebne są trzy rzeczy: ważny certyfikat SSL na serwerze, stałe przekierowanie z http na https i poprawione adresy wewnątrz strony. W WordPressie trzeba też zmienić w ustawieniach ogólnych adres WordPressa i adres witryny na wersję z https, a zdjęcia i skrypty wstawione starym adresem poprawić w bazie danych. Samo zainstalowanie certyfikatu bez tych kroków często zostawia ostrzeżenie na części podstron.
Czy certyfikat SSL musi być płatny?
Nie. Bezpłatny certyfikat, na przykład Let's Encrypt, szyfruje połączenie tak samo jak płatny i wystarcza większości stron firmowych i sklepów. Płatne certyfikaty typu OV i EV dodatkowo potwierdzają dane firmy, ale przeglądarki pokazują przy nich taką samą informację o bezpiecznym połączeniu. Płaci się raczej za to, żeby ktoś pilnował odnawiania i konfiguracji, niż za sam certyfikat.
Czy brak kłódki szkodzi pozycji strony w Google?
Bezpośrednio w niewielkim stopniu: Google od lat traktuje https jako jeden z wielu sygnałów, słabszy niż treść i dopasowanie do zapytania. Bardziej szkodzi zachowanie ludzi, bo wiele osób zamyka stronę z ostrzeżeniem przeglądarki i wraca do wyników. Wygasły certyfikat jest gorszy niż brak https, bo blokuje wejście na stronę pełnoekranowym ostrzeżeniem, przez które przechodzą nieliczni.
Co się dzieje, gdy domena wygaśnie?
Strona i poczta firmowa przestają działać, a pod adresem strony zwykle pojawia się strona rejestratora. Przez krótki czas po wygaśnięciu rejestrator zwykle pozwala jeszcze przedłużyć domenę, czasem z dodatkową opłatą. Potem domena wraca do puli i może ją zarejestrować ktoś inny, także firma, która celowo przejmuje wygasłe adresy. Dlatego najpierw odnów domenę u rejestratora, a dopiero potem naprawiaj resztę.
Czy certyfikat SSL jest w cenie hostingu?
Tak. Certyfikat SSL jest w cenie wszystkich pakietów prowde All Inclusive, także All Inclusive Pro i All Inclusive WaaS, więc strona działa przez https, a przeglądarka nie pokazuje komunikatu „Strona niezabezpieczona”. Jeśli Twoja obecna strona ma wygasły certyfikat albo przeglądarka ostrzega „Połączenie nie jest prywatne”, przy przeniesieniu na prowde uruchamiamy certyfikat od razu. Więcej o tym problemie piszemy w sytuacji strona niezabezpieczona.
Strona nie działa? Zadzwoń, zaczniemy od diagnozy
Przygotuj adres strony i dokładną treść komunikatu błędu, jeśli się pojawia. Możesz też opisać objawy w formularzu zgłoszenia awarii. Przed każdą zmianą robimy kopię strony.
Dostępni: poniedziałek–piątek, 9:00–17:00