Widzisz „W witrynie wystąpił błąd krytyczny.”, „Błąd łączenia się z bazą danych”, „500 Internal Server Error” albo pustą białą stronę? Najczęściej winna jest wtyczka, aktualizacja albo nieopłacony hosting. Naprawiamy takie awarie zdalnie, a wycenę dostajesz bezpłatnie w 24 h.
Naprawy i pomoc dla firm z Rzeszowa i okolic
Problemy ze stroną internetową: co się stało i co zrobić
Strona nie działa, pokazuje błąd, została zhakowana albo nie widać jej w Google? Każda z poniższych stron opisuje jedną sytuację: dosłowne komunikaty, co możesz sprawdzić sam w 5 minut i co zrobimy, gdy zadzwonisz.
Jak korzystać z tych stron
Właściciel firmy rzadko wie, co dokładnie zepsuło się na stronie, i nie musi tego wiedzieć. Wystarczy, że opisze, co widzi. Dlatego każda strona poniżej zaczyna się od objawów i komunikatów w takim brzmieniu, w jakim pokazuje je przeglądarka albo WordPress, na przykład „W witrynie wystąpił błąd krytyczny.” albo „Połączenie nie jest prywatne”.
Potem znajdziesz kroki, które wykonasz sam w kilka minut. Wybraliśmy tylko takie, które niczego nie psują: sprawdzenie, czy domena i hosting są opłacone, czy problem widać z innego urządzenia i czy istnieje kopia zapasowa. Na końcu opisujemy, co robimy, gdy zadzwonisz, i od czego zależy cena.
Większość napraw robimy zdalnie. Pracujemy dla firm z Rzeszowa i okolic, a gdy potrzebna jest rozmowa na miejscu, przyjeżdżamy do Twojej firmy. Jeśli strona to sklep albo właśnie płacisz za reklamy, nie czytaj dalej, tylko zadzwoń albo napisz.
Sytuacje
Wybierz sytuację, która Cię dotyczy
-
-
Strona przekierowuje na kasyno albo sklep z lekami, w Google pojawiły się obce podstrony, a hosting przysłał komunikat „Twoje konto hostingowe zostało zablokowane”? To typowe objawy włamania. Usuwamy wirusy ze stron WordPress, zamykamy lukę, przez którą weszli włamywacze, i pomagamy zdjąć blokady.
-
Obok adresu widać „Strona niezabezpieczona”, a zamiast strony pojawia się ekran „Połączenie nie jest prywatne”? Najczęściej wygasł certyfikat SSL, strona nigdy go nie miała albo wygasła domena. Przywracamy kłódkę i ustawiamy automatyczne odnawianie, żeby ostrzeżenie nie wróciło.
-
Klient pisze, że wysłał zapytanie, a do Ciebie nic nie dotarło? Formularz pokazuje potwierdzenie, a wiadomość ginie albo wraca z błędem „Delivery Status Notification (Failure)”. Zwykle winna jest wysyłka bez SMTP i bez rekordów SPF, DKIM i DMARC. Ustawimy to i sprawdzimy, czy maile dochodzą.
-
Wykonawca nie odbiera telefonu, faktury za hosting przychodzą od nieznanej firmy, a do panelu strony nie masz loginu? Ustalimy, gdzie są Twoja domena, hosting i poczta, pomożemy odzyskać dostęp i przeniesiemy stronę tak, żeby wszystkie dostępy były u Ciebie.
-
Hosting podrożał przy odnowieniu, strona działa wolno albo dostałeś komunikat „Twoje konto hostingowe zostało zablokowane”? Przeniesiemy stronę WordPress z cyberfolks, home.pl, nazwa.pl, SeoHost czy innej firmy na hosting prowde All Inclusive. Stary hosting wypowiesz dopiero wtedy, gdy wszystko działa.
-
Na telefonie tekst jest za mały, przyciski się nakładają, a przy adresie przeglądarka pisze „Strona niezabezpieczona”? Sprawdzimy, czy wystarczy odświeżenie, czy lepiej zbudować nową stronę, i przeniesiemy treści tak, żeby nie stracić pozycji w Google.
-
Wpisujesz w Google swoją usługę i miasto, a Twojej strony nie ma w wynikach ani na mapie? Najczęściej przyczyną jest blokada indeksowania, brak podstron pod frazy z Rzeszowa albo brak Profilu Firmy w Google. Sprawdzimy, który z tych powodów dotyczy Ciebie, i powiemy, co da się poprawić.
Na przyszłość
Jak sprawić, żeby problemów było mniej
Większość opisanych tu sytuacji ma wspólny początek: brak aktualizacji, brak kopii zapasowej albo brak kogoś, kto pilnuje terminów domeny i certyfikatu. W pakiecie prowde All Inclusive (500 zł netto za rok) masz hosting, SSL, codzienne kopie, monitoring oraz zawsze aktualne PHP i serwer. Pakiet All Inclusive Pro (900 zł) dodaje automatyczne aktualizacje WordPressa i wtyczek oraz jedną naprawę w roku po nieudanej aktualizacji, a All Inclusive WaaS (2 500 zł) opiekę człowieka i naprawy bez limitu (ceny netto za rok, stan na listopad 2026).
Szczegóły znajdziesz na stronach naprawa strony WordPress, opieka nad stroną i hosting dla firm, a wszystkie kwoty w cenniku.
Strona nie działa? Zadzwoń, zaczniemy od diagnozy
Przygotuj adres strony i dokładną treść komunikatu błędu, jeśli się pojawia. Możesz też opisać objawy w formularzu zgłoszenia awarii. Przed każdą zmianą robimy kopię strony.
Telefon (polski)
+48 501 250 220
Dostępni: poniedziałek–piątek, 9:00–17:00